Política de envío

Zonas de envío

Enviamos a México, Colombia, Estados Unidos y la Unión Europea. Selecciona tu país al finalizar la compra para ver las opciones de envío disponibles.

Costo de envío

El envío es gratis a partir del paquete Duo (2 unidades o más). Para el paquete Individual se aplica un costo de envío reducido, calculado y mostrado antes de confirmar tu pedido.

Plazos de entrega

Procesamos tu pedido de inmediato. El tiempo estimado de entrega es de 7 a 18 días hábiles, según tu país. Estos plazos son estimados y pueden variar en temporada alta.

Aduanas

Según la normativa de tu país, tu pedido puede estar sujeto a aranceles o impuestos de importación, a cargo del comprador si aplican.

Seguimiento

En cuanto se despache tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Paquete dañado o no recibido

Si tu paquete llega dañado, repórtalo a la transportadora y escríbenos con fotos. Si tu pedido no llegó dentro del plazo indicado, contáctanos: abriremos una investigación y te reenviaremos o reembolsaremos tu pedido.

Contacto

dylannhildebert@gmail.com — respondemos en un plazo de 48 horas hábiles.